2020上半年，空调整体市场零售量和零售额同比均出现大幅回落。整体市场零售额为921亿元，同比下降22.5%，零售量为2773万台，同比下降11.8%。线上市场零售额为417亿元，线上渗透率为45.3%。
新冠肺炎疫情让用户的健康意识大幅提升，健康消费趋势明显。2020上半年，具备健康、净化、高温杀菌、清洁、节能、除尘、加湿、高含氧量等功能以及母婴、儿童细分用户类的空调产品热度逐渐上升。主力品牌纷纷在消费者的升级需求中寻找新契机，全行业产品升级加速。新风空调、机芯可拆洗空调、柔风空调、57℃高温杀菌空调逐渐成为焦点。
纵观2020上半年空调市场零售表现，受疫情影响，1—4月下滑明显，市场竞争激烈，价格下探，价格战再起;随着复工复产、经济社会生活的有序恢复，以及全国20多个省区市启动新一轮消费券投放，叠加五一假期，5月市场回暖明显，尤其体现在线下市场;春夏季节到来以及“618大促”带动空调市场进一步复苏，尤其是线上市场量额上升。
综合各方数据来看，空调市场的零售额前四个月均同比大幅下滑，2月和3月尤为明显。随着疫情控制逐渐向好，空调市场在5月出现V型反转，零售额出现2020年首个正增长。其中线上市场，5月和6月增幅均高于20%。618期间线上市场的大涨，带动了整个空调市场进一步复苏。
其中值得一提的是，直播带货成为重要引流方式，不论是明星直播还是品牌老板亲自带货，对于空调市场的回暖具有显著助力作用。格力电器董事长董明珠5月15日来到京东直播为格力开播带货，以7.03亿的成交额创下家电行业直播带货史上最高成交纪录。当直播电商成为重要渠道之一，未来品牌仍需打造专业化直播团队，并提升内容生产能力，实现品质化发展。
从能效等级看，新版的空调能效标准(GB21455《房间空气调节器能效限定值及能效等级》)于今年7月1日正式实施，所有低能效、高耗电的定频和三级能效变频产品都面临淘汰。今年上半年，一级能效产品的普及以及低能效产品的出清加速趋势非常明显。以线上市场为例，2020上半年，空调市场变频、定频一级能效产品的零售额份额占比达到47.4%，零售量份额占比达39.6%，均比去年同期有所上升，这与新能效标准产品普及力度加大有关;而变频、定频三级能效产品的零售额份额占比达49.8%，零售量份额占比达58.2%，仍然占比最大，这与行业加快对低能效产品的出清有关。
空调的零售均价在2月份探底后，降幅逐渐收窄。数据显示，2020上半年，1700到2700元价格段的产品零售量占比最大，这与疫情影响下大众消费水平下降，以及厂商降价促销有很大关联。中怡康线上监测数据显示，618期间线上空调市场均价为2535元，同比下降了1.0%。
2020上半年，空调市场品牌竞争更加激烈，美的、格力、海尔行业领头羊地位进一步稳固，继续压缩二线品牌的市场空间。惠而浦、TCL、奥克斯的市场占比都出现下滑，尤以奥克斯降幅最为明显。
美的超越去年同期市场占比第一的格力，占据市场榜首。美的、格力、海尔在线上线下市场均位居市场份额前三位，市场份额进一步向这三家头部品牌聚集。线上市场前三位零售量占比总共达到72.7%，较比去年同期的52%有很大提升，线下市场前三位零售量占比总额也达到了80%。其中美的增幅最显著，618期间美的空调售出254万台，位居京东和天猫平台第一。
展望下半年，随着消费者健康意识进一步增强，对新鲜空气的关注度将进一步提升。具有净化PM2.5、除菌、除尘、加湿、提高含氧量等功能的健康空调产品的热度将提高，健康除菌空调、舒适类空调，以及儿童、母婴空调加速拓展。未来，“健康”会成为空调换新的刚需，对于空调企业而言，普及和促进全民居室空气质量的提升，是长期需要执行的课题。
未来，在新能效标准实施的推动下，节能产品的销售比重将继续提升。不仅拉高空调产品能效比门槛，对空调制造的工艺和技术形成更大考验，也将带动市场一波换新需求。这势必会带来新一轮的激烈竞争，从空调企业到电商平台，都要积极谋划未来。